SexInSex! Board » 电脑问题应用交流区 » 我09-10网上买的西数808.8G坏了,请问能直接联系西数售后吗

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hnhkxywl 2011-9-7 11:36

找买家，但邮寄的时候一定要包装妥当，别让卖家找到拒收的理由。

aming16358 2011-9-7 13:19

找售后吧不过换我就扔了再重新买一个便宜啊

azure4321 2011-9-7 14:06

打客服查查吧 :teeth :teeth :teeth

lovefann 2011-9-7 15:10

看你有没有发票了，如果是水货你就悲剧了，行货应该可以联保的！

457630609 2011-9-7 15:17

基本上修好的可能性不大啊，做好里面数据丢失的准备吧

xuf121 2011-9-7 16:57

当然是找卖主了先，保修的

qch5006 2011-9-7 20:32

如果没有摔过，硬件破损，肯定可以找WD的啊

oliviarei 2011-9-7 20:34

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asdfgfdsa 2011-9-7 20:48

如果在保的话是没有问题的，可以直接找售后服务，前提是你有发票。如果没有发票，很可能是按出厂日期给你计算时间的。

cac2000 2011-9-7 21:21

西数的官网我试了，是打得开的。
你可以在官网上，查查你的硬盘的保修期，然后看看是不是在保修期里。官网 -》支持 -》质保-》最终用户-》保修查看，然后输入你的硬盘系列号和 PCBA 号。

FSXYQ 2011-9-7 21:23

恐怕有点问题吧，卖家当初有没有确认是全国联保的？没有的话恐怕只有自己跑一次电脑城碰碰运气看那里有没有人愿意帮忙修啦。

74angel 2011-9-7 21:42

这用要返厂修，你联系一下经销商给你保修，WD硬盘保3年的，你可以先低格硬盘试试。具体网上看一下，反正都坏了，不如死马当作活马医！我2000年20G硬盘我就是低格弄好的。
找个DOS工具箱，用DM低格，随便跑跑就软重启了，你别等全部跑完，你1T硬盘要全部低格完成的话最起码要2~3天时间！祝你好运。搞不好在去保修。

lylfan 2011-9-8 16:20

坑定可以的到你买的那试试

3527569 2011-9-8 17:00

既然想售后，当然先找有没有保修单或者发票什么的，然后找卖家或者网上查西数的客服电话，再具体询问嘛。

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